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Perguntas Frequentes

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Posso treinar em qualquer horário do dia?

Não, temos horários fixos. Isso nos ajuda a ter um melhor controle e não prejudicar os treinos individualizados, mantendo a qualidade no atendimento. Porém, há a possibilidade de troca de horário de acordo com a disponibilidade do dia e horário desejado quando avisado com antecedência.

O Studio tem estacionamento?

O Studio disponibiliza seis vagas com preferência em ordem de chegada e alunos com alguma dificuldade de locomoção ou grupo especial. Porém, o prédio onde está localizado tem um estacionamento privado e coberto, de fácil acesso, onde o aluno pode pagar mensalmente um valor de 59,90 e deixar seu veículo por 3 horas diárias, tendo acesso aos mais de 150 estacionamentos conveniados em todo Estado De SP. Com este aplicativo o aluno poderá estacionar, por três horas diárias em cada estacionamento diferente num mesmo dia.

Quais as formas de pagamento?

O pagamento pode ser realizado com cartões de débito, crédito e pix.

Aceitam gympass?

Não aceitamos por enquanto, estamos pensando para um futuro.

Horário de funcionamento?

Das 6 horas às 12 horas e das 15 horas às 21 horas.

Como é realizado a montagem do treino?

A montagem dos treinos é realizada de forma individualizada, baseada nos objetivos e necessidades de cada aluno.

Caso eu não consiga comparecer eu posso repor a aula?

Pedimos para o aluno avisar com pelo menos, 4 (quatro) horas de antecedência para ter direito a reposição. Porém, procuramos sempre ser flexíveis às intercorrências e imprevistos e tentar remanejar os horários.

Caso eu precise viajar consigo remanejar os treinos?

O aluno terá direito, no plano Semestral a 15 dias de férias e no plano Anual 30 dias de férias.
Não é necessário repor ao longo do plano pois esses dias se estenderão após a data final do seu plano.
 

Se eu precisar cancelar o plano tem alguma multa?

Não temos multa de cancelamento, será cobrado apenas o valor referente ao tempo que você ficou no Studio e o restante do valor é estornado para o seu cartão.
(Por exemplo, se você fechou um plano Semestral ou Anual e ficou somente 3 meses no Studio, será cobrado o valor do plano Trimestral).

No decorrer do plano se eu quiser aumentar meus dias de treino ou acrescentar outras modalidades eu posso? Como fazemos em relação ao pagamento?

Sim, só será cobrado a diferença a partir da data que foi solicitado.